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お問い合わせ先 072-258-7600 (平日 10:00〜17:00 )

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返品・交換について

返品・交換をご希望される場合、【商品到着後7日以内】に弊社までご連絡下さい。

株式会社ウイングライド 591-8025 大阪府堺市北区長曽根町3077-1
なかもずクリエイティブセンター201
電話番号
072-258-7600
メール
shop@winglide.co.jp
営業時間
10:00-17:00
定休日
土・日・祝祭日

商品の初期不良・誤送の場合

大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担させて頂きます。

お客様のご都合による返品・交換の条件

◆◆◆ 返品・交換の必須条件 ◆◆◆

 商品のパッケージが未開封である

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

商品のパッケージを開封されますと返品・交換をお受けすることができません。あらかじめご了承下さい。

下記の場合には返品・交換はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • パッケージ・おび・シール等に傷、損傷が生じた商品

返品・交換に係る送料について

お客様のご都合(機種間違い、イメージ違い等のご理由)による場合は、お客様のご負担にてお願い致します。



○お客様のご都合で「返品」される場合

往復の送料【送料①と送料②】と各種手数料をお客様にご負担頂きます。
※ご返送にかかる送料【送料②】はお客様の元払いにてお願い致します。
パッケージが未開封であることを確認後、返品処理をさせて頂きます。


○お客様のご都合で「交換」される場合

往復の送料【送料②と送料③】をお客様にご負担頂きます。
※ご返送にかかる送料【送料②】はお客様の元払いにてお願い致します。
パッケージが未開封であることを確認後、交換商品を発送させて頂きます。

お客様のご都合による返品時の
ご返金について

◆クレジットカードの場合

返品商品到着確認後、請求額の修正にて対応させて頂きます。
クレジット請求額 =【送料①】


その他のお支払い方法の場合、
返品商品到着確認後1週間以内にご指定の口座へお振込み致します。

◆代金引換の場合

返金額 = お支払い金額-(【送料①】+代引手数料+振込手数料)

◆銀行振込の場合

返金額 = お支払い金額-(【送料①】+振込手数料)