返品・交換について
返品・交換をご希望される場合、【商品到着後7日以内】に弊社までご連絡下さい。
なかもずクリエイティブセンター201
商品の初期不良・誤送の場合
大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担させて頂きます。
お客様のご都合による返品・交換の条件
◆◆◆ 返品・交換の必須条件 ◆◆◆
商品のパッケージが未開封である
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
商品のパッケージを開封されますと返品・交換をお受けすることができません。あらかじめご了承下さい。
下記の場合には返品・交換はお受けできません。
- ご使用になられた商品
- お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
- パッケージ・おび・シール等に傷、損傷が生じた商品
返品・交換に係る送料について
お客様のご都合(機種間違い、イメージ違い等のご理由)による場合は、お客様のご負担にてお願い致します。
○お客様のご都合で「返品」される場合
往復の送料【送料①と送料②】と各種手数料をお客様にご負担頂きます。
※ご返送にかかる送料【送料②】はお客様の元払いにてお願い致します。
※パッケージが未開封であることを確認後、返品処理をさせて頂きます。
○お客様のご都合で「交換」される場合
往復の送料【送料②と送料③】をお客様にご負担頂きます。
※ご返送にかかる送料【送料②】はお客様の元払いにてお願い致します。
※パッケージが未開封であることを確認後、交換商品を発送させて頂きます。
お客様のご都合による返品時の
ご返金について
◆クレジットカードの場合
返品商品到着確認後、請求額の修正にて対応させて頂きます。
クレジット請求額 =【送料①】
その他のお支払い方法の場合、
返品商品到着確認後1週間以内にご指定の口座へお振込み致します。
◆代金引換の場合
返金額 = お支払い金額-(【送料①】+代引手数料+振込手数料)
◆銀行振込の場合
返金額 = お支払い金額-(【送料①】+振込手数料)